Rispondi ai clienti su orari, aree di competenza e consulenze — anche di notte.
I clienti chiamano per chiedere se trattate diritto condominiale. Ogni volta. Richieste ripetitive su aree di competenza, orari e modalità di consulenza che sottraggono tempo a chi deve concentrarsi sui fascicoli.
Un potenziale cliente che non riesce a raggiungervi in ufficio prova il prossimo studio nella lista di Google. Il primo contatto si perde tra email non lette e segreterie occupate.
Non c’è modo di filtrare chi chiede informazioni generiche da chi ha un caso reale. Ogni telefonata richiede lo stesso tempo, sia che porti a un incarico sia che finisca in nulla.
Cercano su Google “avvocato diritto commerciale”. Arrivano sul vostro sito. La chat risponde: “Sì, trattiamo diritto commerciale e recupero crediti. Posso fissare una consulenza con l’Avv. Rossi per domani mattina?”. Il cliente prenota. Voi trovate l’appuntamento confermato all’apertura dello studio.
L’amministratore scrive in chat: “Avete esperienza in infiltrazioni d’acqua tra appartamenti?”. Il chatbot risponde con le aree di competenza dello studio, un caso di successo anonimizzato e il link per prenotare una prima consulenza gratuita.
Scrive in chat alle 6 di mattina. L’assistente lo riconosce e gli ricorda l’appuntamento: “La sua prossima udienza è prevista per mercoledì 15 alle ore 10:00 presso il Tribunale di Milano.”
Incolla il tuo URL e vedi la chat personalizzata in 30 secondi.
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