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Prenotazioni e appuntamenti con AI

Prenotazioni e appuntamenti, senza il telefono che squilla

Un chatbot AI che gestisce prenotazioni e appuntamenti al posto tuo — conferme, spostamenti e promemoria, 24 ore su 24.

Le sfide

Problemi che conosci bene

01

Il ping-pong telefonico per trovare un orario

Tre chiamate per fissare un appuntamento. Il cliente propone un orario, voi non siete disponibili, lui richiama domani. Ogni prenotazione diventa una trattativa.

02

I no-show costano tempo e denaro

Senza promemoria automatici, una percentuale dei clienti semplicemente non si presenta. Uno slot vuoto che avreste potuto riempire.

03

L'agenda è un puzzle manuale

Prenotazioni su carta, WhatsApp, telefono ed email. Nessuna visione d'insieme. Il rischio di doppie prenotazioni è costante.

Come funziona

IperChat in azione

Un cliente vuole prenotare alle 22 di domenica.

Apre il sito, scrive: "Vorrei un appuntamento martedì pomeriggio." Il chatbot mostra gli slot disponibili, il cliente sceglie le 15:30 e riceve conferma immediata. Lunedì mattina l'agenda è già aggiornata.

Un paziente ha bisogno di spostare l'appuntamento.

Scrive: "Non riesco a venire giovedì, posso spostare?" L'assistente propone tre alternative nella stessa settimana. Il paziente conferma e riceve un riepilogo aggiornato.

È il giorno prima. Il promemoria parte in automatico.

Il chatbot invia un promemoria: "Ti ricordiamo l'appuntamento di domani alle 10:00. Hai bisogno di spostarlo?" Se il cliente annulla, lo slot viene liberato e reso disponibile per altri.

Prova tu stesso

Cosa potresti chiedere

“Quali sono i prossimi slot disponibili?”
“Posso spostare il mio appuntamento?”
“Come funziona la prenotazione online?”
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