IperChat
EN
Accedi
🕒
Assistenza clienti 24/7

Assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Un chatbot AI che risponde ai tuoi clienti quando tu non puoi — con le informazioni giuste, nel tono giusto.

Le sfide

Problemi che conosci bene

01

Il tuo team lavora 8 ore. I clienti ne aspettano 24.

Il 64% dei consumatori si aspetta assistenza in tempo reale. Fuori orario, le richieste si accumulano e i clienti se ne vanno.

02

Le stesse domande, ogni giorno, per sempre

Orari, prezzi, modalità di prenotazione, indicazioni stradali. Il tuo team perde ore a ripetere le stesse informazioni invece di concentrarsi su attività a valore aggiunto.

03

Non sai quante richieste perdi fuori orario

Senza uno strumento attivo 24/7, le visite notturne e del weekend se ne vanno senza lasciare traccia.

Come funziona

IperChat in azione

È domenica. Un potenziale cliente visita il tuo sito.

Ha una domanda sui tuoi servizi. Con il chatbot attivo, riceve una risposta immediata, trova le informazioni che cercava e decide di prenotare. Lunedì trovi l’appuntamento già confermato.

Un cliente ha un problema alle 22.

Invece di aspettare lunedì, scrive in chat. L’assistente identifica il problema, fornisce una prima risposta e, se necessario, crea una segnalazione per il team da gestire il giorno dopo.

Un potenziale cliente da un altro fuso orario.

Sono le 3 di notte in Italia, ma le 9 di mattina per un potenziale cliente all’estero. La chat lo accoglie nella sua lingua e risponde come farebbe il tuo miglior collaboratore.

Prova tu stesso

Cosa potresti chiedere

“Quali servizi offrite?”
“Quali sono gli orari di apertura?”
“Come posso prenotare un appuntamento?”
Prova la demo

Settori correlati

Provalo con il tuo sito

Incolla il tuo URL e vedi la chat personalizzata in 30 secondi.

Prova la demo gratuita

Powered by IperChat

Privacy Policy · Condizioni d'uso