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Accoglienza ospiti con AI

Il primo contatto che fa la differenza

Un chatbot AI che accoglie i visitatori del tuo sito come farebbe il tuo miglior receptionist — con risposte immediate e personalizzate.

Le sfide

Problemi che conosci bene

01

La prima impressione conta più di tutto

Un visitatore che arriva sul tuo sito e non trova interazione se ne va in pochi secondi. Nessun saluto, nessuna guida, nessun motivo per restare.

02

La reception non può essere ovunque

Il tuo team gestisce telefonate, email e visite in contemporanea. Quando il carico aumenta, i tempi di risposta si allungano e la qualità dell'accoglienza cala.

03

Ogni visitatore ha bisogno di un percorso diverso

C'è chi cerca informazioni generali, chi vuole un appuntamento, chi ha una domanda tecnica. Un sito statico offre lo stesso percorso a tutti.

Come funziona

IperChat in azione

Un nuovo visitatore arriva sul tuo sito.

Il chatbot lo saluta e chiede come può aiutarlo. Il visitatore spiega cosa cerca. L'assistente lo guida verso la pagina giusta, risponde alle prime domande e propone un contatto diretto se serve approfondire.

Un potenziale cliente torna dopo una settimana.

Il chatbot lo riconosce: "Bentornato! L'ultima volta mi avevi chiesto dei nostri piani enterprise. Vuoi riprendere da lì?" Il visitatore si sente accolto e la conversazione riparte senza perdere contesto.

Un fornitore cerca il contatto dell'ufficio acquisti.

Scrive: "Devo inviare un preventivo, chi contatto?" Il chatbot identifica la richiesta, fornisce l'email corretta e il nome del referente. Nessun giro di telefonate.

Prova tu stesso

Cosa potresti chiedere

“Cosa fate esattamente?”
“Vorrei parlare con qualcuno del team.”
“Come posso richiedere un preventivo?”
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